Кого мы ищем
За продвижение наших продуктов отвечают 25 маркетологов. Мы приняли решение усилить команду маркетинга performance-отделом, целью которого будет лидогенерация.
Поэтому мы в поиске CRM-маркетолога. Нового члена команды ждет работа с разными ЦА, рынками, инструментами и опытный руководитель ;)
Основная задача: составлять и реализовать стратегию улучшения метрик привлечения, удержания, повторных продаж с помощью инструментов и коммуникационных каналов CRM-маркетинга: e-mail, мессенджеры, чаты, веб- и мобайл-пуши, смс.
Что вас ждет
- возможность проходить обучения по маркетингу и применять новые подходы и технологии;
- крутая команда профессионалов, которые и помогут, и научат, и поддержат;
- опытный наставник, который в полном объеме передаст дела и сможет поддержать в период адаптации: сотрудник остается в компании, просто уходит на повышение;
Что нужно делать
- собирать и сегментировать аудиторию, определять наиболее эффективные каналы и способы коммуникации, наиболее релевантные сообщения;
- разрабатывать карту коммуникаций: какие рассылки отправлять клиенту на конкретном этапе жизненного цикла;
- писать и верстать письма, сообщения, настраивать и запускать рассылку;
- формировать цепочки писем и автоворонки;
- анализировать результаты кампаний, выдвигать гипотезы, проводить тесты, формировать отчетность;
- автоматизировать кампании.
Что вы умеете
- опыт в разработке CRM-стратегии;
- навыки формирования базы клиентов, знание основных платформ CRM (работаем в AMO CRM) и опыт работы с ними;
- опыт в создании контента для рассылок;
- навыки разработки и запуска рассылок, триггерных коммуникаций;
- умение проводить A/B-тесты и анализировать результаты;
- опыт работы с direct-каналами.
Хорошо, если...
- есть навыки построения Customer Journey Map.
Если вы чего-то не умеете — мы научим)
Подробнее об условиях и специфике работы в продуктах Artsofte
Условия работы
- официальное трудоустройство по ТК РФ и полностью белая заработная плата;
- ДМС;
- возможность работать удаленно либо из офиса в Екатеринбурге, где у нас есть двухметровая картонная Годзилла и коллекция экзотических шапок директора по маркетингу для антуража международной компании;
- график работы с началом рабочего дня в 10:00 по Екатеринбургу. Это 8:00 по Москве.