Кого мы ищем

За продвижение наших продуктов отвечают 25 маркетологов. Мы приняли решение усилить команду маркетинга performance-отделом, целью которого будет лидогенерация.

Поэтому мы в поиске CRM-маркетолога. Нового члена команды ждет работа с разными ЦА, рынками, инструментами и опытный руководитель ;)

Основная задача: составлять и реализовать стратегию улучшения метрик привлечения, удержания, повторных продаж с помощью инструментов и коммуникационных каналов CRM-маркетинга: e-mail, мессенджеры, чаты, веб- и мобайл-пуши, смс.

Что вас ждет

  • возможность проходить обучения по маркетингу и применять новые подходы и технологии;
  • крутая команда профессионалов, которые и помогут, и научат, и поддержат;
  • опытный наставник, который в полном объеме передаст дела и сможет поддержать в период адаптации: сотрудник остается в компании, просто уходит на повышение;

Что нужно делать

  • собирать и сегментировать аудиторию, определять наиболее эффективные каналы и способы коммуникации, наиболее релевантные сообщения;
  • разрабатывать карту коммуникаций: какие рассылки отправлять клиенту на конкретном этапе жизненного цикла;
  • писать и верстать письма, сообщения, настраивать и запускать рассылку;
  • формировать цепочки писем и автоворонки;
  • анализировать результаты кампаний, выдвигать гипотезы, проводить тесты, формировать отчетность;
  • автоматизировать кампании.

Что вы умеете

  • опыт в разработке CRM-стратегии;
  • навыки формирования базы клиентов, знание основных платформ CRM (работаем в AMO CRM) и опыт работы с ними;
  • опыт в создании контента для рассылок;
  • навыки разработки и запуска рассылок, триггерных коммуникаций;
  • умение проводить A/B-тесты и анализировать результаты;
  • опыт работы с direct-каналами.

Хорошо, если...

  • есть навыки построения Customer Journey Map.
Если вы чего-то не умеете — мы научим)
Подробнее об условиях и специфике работы в продуктах Artsofte

Условия работы

  • официальное трудоустройство по ТК РФ и полностью белая заработная плата;
  • ДМС;
  • возможность работать удаленно либо из офиса в Екатеринбурге, где у нас есть двухметровая картонная Годзилла и коллекция экзотических шапок директора по маркетингу для антуража международной компании;
  • график работы с началом рабочего дня в 10:00 по Екатеринбургу. Это 8:00 по Москве.