Кого мы ищем

Наша команда активно растет и сейчас мы ищем специалиста по сопровождению и поддержке клиентов сервиса динамического ценообразования.

Что вас ждет

  • работа в аккредитованной IT-компании, которая заботится о своих сотрудниках;
  • захватывающая корпоративную жизнь в окружении коллег, любящих свое дело и компанию. Мы не только работаем вместе, но еще и отдыхаем. Ходим в походы, летом катаемся на сапбордах, зимой на сноубордах и лыжах. Любим играть в настолки, компьютерные игры и приставки, волейбол. Участвуем в социальных проектах, устраиваем мероприятия по обмену опытом, и это еще не всё :)

Что нужно делать

  • сопровождать клиента после этапа внедрения и передачи клиента в клиентский сервис, включая технические консультации;
  • консультировать клиента по продукту и его настройкам;
  • передавать требования по развитию продукта продакт менеджеру;
  • взаимодействовать с отделом разработки;
  • обучать продукту клиентов и сотрудников Profitbase.

Что вы умеете

  • работали в IT-сфере: без базовых знаний будет трудно уследить за ходом переговоров, будут непонятны технические нюансы;
  • системно мыслите, умеете работать с данными в разных видах и формулировать выводы из них;
  • работать в Excel;

Хорошо, если...

  • у вас высшее техническое или математическое образование.
Если вы чего-то не умеете — мы научим)
Подробнее об условиях и специфике работы в продуктах Artsofte

Условия работы

  • трудоустройство по ТК РФ и белая зарплата;
  • современный офис в формате open space в центре города (Малышева/Луначарского);
  • пятидневная рабочая неделя, начало рабочего дня в 10:00;
  • ДМС после испытательного срока;